Đồng hành với người dân trong tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, Tổng đài Thông tin dịch vụ công 1022 tỉnh Đồng Tháp sẽ tiếp nhận thông tin về các trường hợp khó khăn cần được hỗ trợ nhu yếu phẩm; các đối tượng bị tác động, ảnh hưởng bởi dịch bệnh Covid-19 được hưởng chính sách hỗ trợ theo quy định của Trung ương và tỉnh nhưng chưa nhận được hỗ trợ. Ngoài ra, người dân cũng có thể cung cấp thông tin về các trường hợp khác trong xã hội cần hỗ trợ như người già neo đơn, trẻ cơ nhỡ v.v..
Các thông tin này sẽ được Tổng đài 1022 chuyển đến Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội, Uỷ ban nhân dân 12 huyện, thành phố để xử lý, hỗ trợ người dân trong thời gian nhanh nhất.
Bên cạnh đó, Tổng đài cũng sẽ tiếp nhận và giải đáp các thông tin về điều kiện, quy định di chuyển giữa các địa phương trong tỉnh, từ Thành phố Hồ Chí Minh về tỉnh, việc thực hiện giãn cách theo Chỉ thị 16/CT-TTg v.v..
Theo Dongthap Portal
